Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại boga79

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví nội địa được bảo vệKhông bán dữ liệu cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhận
boga79 Quyền riêng tư của bạn tại boga79
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có mã hóa SSL và kiểm soát truy cập phân quyền. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới để ngăn truy cập trái phép. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ lưu trữ nội bộ.

Mã hóa tài khoản Mật khẩu và token phiên được băm và mã hóa; không nhân viên nào có thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản gốc.
Cookie và phiên Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích ẩn danh hoá địa chỉ IP trước khi lưu trữ.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý của vùng được phép; dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được xóa sau giai đoạn lưu giữ bắt buộc.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để nhận bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh danh tính.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của boga79; đính kèm ảnh xác minh tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của boga79 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu quyền riêng tư.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách boga79 xử lý thông tin của bạn và quyền bạn có thể thực hiện.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để bảo mật tài khoản.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng nội bộ để đối chiếu và hỗ trợ tranh chấp, không chia sẻ vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc sau khi nhận đủ thông tin.

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép. Sau giai đoạn lưu giữ bắt buộc, thông tin tài khoản đã đóng sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ngày có hiệu lực ít nhất bảy ngày.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.